Свод знаний по управлению бизнес-процессами. ВРМ СВОК 3.0

• Автор: Белайчук А.
• Издательство: Альпина Паблишер
• Год издания: 2020
• Обложка: мягкая обложка
• Страниц: 480
• Томов: 1
• Вес: 500 г.
• ISBN: 978-5-9614-7034-5

Описание

Управление бизнес-процессами (BPM) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.
Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.
В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус — подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

Товар сертифицирован и соответствует нормам качества и безопасности. К любой покупке прилагается гарантия. Реализована накопительная система скидок, зависящая от объема предыдущих заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Развернутую информацию о сроках доставки и скидке вы сможете прочесть во время оформления заказа. Приятных покупок.