На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

• Автор: Шапиро Д.
• Издательство: Альпина Паблишер
• Серия: Альпина: психология и философия
• Год издания: 2019
• Обложка: мягкая обложка
• Страниц: 592
• Томов: 1
• Вес: 600 г.
• ISBN: 978-5-9614-2148-4

Описание

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.

Товар прошел сертификацию качества, безопасности и гигиены. К любой покупке прилагается гарантия. Имеется накопительная система скидок, зависящая от объема прежних заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Точную информацию о сроках доставки и величине рассчитанной скидки можно будет узнать в ходе оформления заказа. Приятных покупок.