Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать

• Автор: Фелау Э.Г.
• Издательство: Омега-Л
• Серия: Лаборатория Успеха. Бизнес-рецепты!
• Год издания: 2014
• Обложка: мягкая обложка
• Страниц: 116
• Томов: 1
• Вес: 89
• ISBN: 978-5-370-03229-5, 5-98119-735-8, 978-5-370-02757-4

Описание

В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновения, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.
Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами.

Товар прошел сертификацию качества и безопасности. Действует гарантийное обязательство. Имеется накопительная система скидок, зависящая от объема прежних покупок. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Подробную информацию о сроках доставки и размере скидки вы получите на этапе оформления заказа. Приятных покупок.