Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

• Автор: Халса М.
• Издательство: Альпина Паблишер
• Год издания: 2020
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 312
• Томов: 1
• Вес: 410 г.
• ISBN: 978-5-9614-2792-9

Описание

Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают, что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха. Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно - вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет - оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продаж и выйти на новый уровень успешных сделок.

Товар имеет необходимые сертификаты качества и безопасности. К покупке прилагается гарантийное обязательство. Реализована накопительная система скидок, зависящая от объема прежних заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Детальную информацию о сроках доставки и величине рассчитанной скидки вы получите на этапе оформления заказа. Приятных покупок.