Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники

• Автор: Комаров Н.
• Издательство: Солон-пресс
• Серия: Библиотека инженера
• Год издания: 2012
• Обложка: мягкая обложка
• Страниц: 128
• Томов: 1
• Вес: 331 г.
• ISBN: 978-5-91359-105-0

Описание

Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 — Сервис (профиль — Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.

Товар имеет необходимые сертификаты качества и безопасности. К любой покупке прилагается гарантия. Предоставляется накопительная система скидок, зависящая от объема совершенных ранее заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Детальную информацию о сроках доставки и размере скидки вы сможете узнать в процессе оформления заказа. Приятных покупок.