Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать

• Автор: Эдгар Г. Шейн
• Издательство: Манн, Иванов и Фербер
• Серия: Личное развитие
• Год издания: 2018
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 192
• Томов: 1
• Вес: 347 г.
• ISBN: 978-5-00117-843-9

Описание

Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — помощи: о том, как ее предлагать и принимать.
Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?
Вы узнаете, как выстроить процесс коммуникации, в том числе в командной работе, с каких вопросов начинается оказание помощи, поймете, как вести себя, будучи помощником или принимающим помощь.

Товар сертифицирован и соответствует нормам качества, безопасности и гигиены. Действует гарантийное обязательство. Предоставляется накопительная система скидок, зависящая от объема совершенных ранее покупок. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Исчерпывающую информацию о сроках доставки и величине рассчитанной скидки можно будет прочесть на странице оформления заказа. Приятных покупок.