Конфликтология. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений

• Автор: Волков Б.С.
• Издательство: Академический проект
• Серия: Gaudeamus
• Год издания: 2010
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 412
• Томов: 1
• Вес: 411 г.
• ISBN: 978-5-8291-1178-6

Описание

В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования.
Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрены различные виды конфликтов работников образования.
Учебное пособие снабжено жизненными ситуациями, вопросами, заданиями с ориентировочными ответами на них, решениями ситуаций. Указываются темы рефератов и литература. Имеется словарь терминов.
Предназначается работникам образовательных учреждений, а также родителям и студентам педагогических учебных заведений для очного и заочного обучения.
Практическое пособие может использоваться в системе повышения квалификации и профессионального самосовершенствования.

Товар сертифицирован и соответствует нормам качества и безопасности. Действует гарантийное обязательство. Предлагается накопительная система скидок, зависящая от объема прежних покупок. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Точную информацию о сроках доставки и величине скидки вы узнаете в ходе оформления заказа. Приятных покупок.