Четыре ключа к маркетингу услуг

• Автор: Беквит Гарри
• Издательство: Альпина Паблишер
• Серия: Маркетинг
• Год издания: 2018
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 252
• Томов: 1
• Вес: 357 г.
• ISBN: 978-5-9614-5758-2, 0-446-52417-4, 978-5-9614-6878-6, 978-5-9614-6096-4

Описание

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Товар сертифицирован и соответствует нормам качества и безопасности. К любой покупке прилагается гарантия. Предлагается накопительная система скидок, зависящая от объема совершавшихся ранее заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Подробную информацию о сроках доставки и размере скидки можно будет получить на этапе оформления заказа. Приятных покупок.